faq | kefales.gr | Κεφαλές Αυτοκινήτων | Καινούργιες Κυλινδροκεφαλές

A do të jenë produktet e mia të reja apo të rinovuara/të përdorura?

Të gjitha produktet që i vëmë në dispozicion konsumatorit fundor janë 100% të reja në kutinë e tyre.
Çfarë duhet të di për të porositur?

Është e rëndësishme të dini llojin e makinës, Atë mund ta gjeni lehtësisht nga certifikata e regjistrimit në fushën [P5].
Kam gjetur kokën e cilindrit që më duhet në katalog dhe i kam parë fotot, a korrespondojnë me produkte reale apo janë foto "nga interneti" siç bëjnë shumë tregtarë në car.gr?"

Të gjitha fotot tona janë të produkteve aktuale, që është ajo që do të merrni.Gjithashtu, disa tregtarë të tjerë përdorin fotot ose përshkrimet tona.
A janë kokat e cilindrave të kompletuara, të reja me pjesë të përdorura/rifabrikuara?"

Jo. Të gjitha produktet tona janë krejt të reja, nga koka deri te rrufeja e fundit që merrni.
A ka ndonjë gjë që duhet të bëj përpara se të instaloj kokën time?

Po. Ju duhet patjetër të gjeni shkakun e kokës tuaj të plasaritur dhe ta rregulloni atë. Sigjerohet gjithashtu që të kontrolloni injektorët tuaj dhe të siguroheni që sistemi i ftohjes nuk po rrjedh dhe nuk po funksionon siç duhet. Për më shumë informacion, klikoni këtu.
Çfarë duhet t'i kushtoj vëmendje gjatë instalimit?

Vendosja e kokës është një nga gjërat më të rëndësishme që duhet t'i kushtoni vëmendje. Duhet të përdoren veglat e duhura (p.sh. çelësi rrotullues) dhe të gjitha udhëzimet dhe specifikimet për shtrëngimin e fabrikës duhet të ndiqen në mënyrë rigoroze. Çdo nxitim dhe ngecje në këtë fazë kushton! Për më shumë informacion, klikoni këtu.
A ka një garanci për produktet e mia?

Të gjitha kokat tona vijnë me një garanci. Lëndët harxhuese (guarnicionet, vida, etj.) nuk janë të garantuara Kushtet mund të gjenden këtu
A mund ta kthej porosinë time?

Kthimet pranohen brenda 14 ditëve siç përcaktohet me ligj me shpenzimet e klientit. Kthimet nuk pranohen nëse produkti është instaluar ose nëse ka ndonjë faj tjetër të klientit. Që të pranohet kthimi, produktet duhet të jenë të paprekura dhe paketimi në të njëjtën gjendje si kur e keni marrë. Në rast të një gabimi nga kompania jonë, shpenzimet e transportit mbulohen nga ne.
Sa është kostoja e transportit?

Kostoja e saktë përcaktohet nga kompania e transportit. Treguesit për një kokë 10 kg: Kryeqytetet e prefekturave 3 € Destinacionet tokësore me transferim prej 5 € Destinacionet e ishullit me transport deri në 10 €
Sa kohë duhet për të marrë porosinë time?

Ne synojmë të dërgojmë të gjitha porositë në të njëjtën ditë pune Shumica e destinacioneve tokësore shërbehen ditën tjetër të punës, destinacionet e vështira për t'u arritur dhe ato ishullore në dy ditë pune ose siç përcaktohet nga oraret e anijeve.